摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷與線下營銷相比最大的優(yōu)勢之一就是網(wǎng)絡(luò)營銷的投入產(chǎn)出都可以相對精確統(tǒng)計(jì)和測量，而大部分線下營銷方式很難準(zhǔn)確評測營銷效果。廣告界有一個著名的說法，廣告商都知道有50%的 廣告預(yù)算是浪費(fèi)了，但是...
廣告界有一個著名的說法，廣告商都知道有50%的 廣告預(yù)算是浪費(fèi)了，但是卻不知道浪費(fèi)在哪里。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域，廣告商可以在很大程度上精確測量投入以及產(chǎn)出。
以線下最典型的廣告，報紙及電視廣告為 例。廣告媒介所能提供的只能是報紙發(fā)行量和電視節(jié)目收視率。但廣告真實(shí)送達(dá)率有多高，卻無從計(jì)算。看報紙的人，大部分會忽略分類廣告版。其他版面的廣 告，能被多少人看到，也無法統(tǒng)計(jì)。
電視廣告也類似。我想很多人都有同樣的習(xí)慣，廣告時間調(diào)到其他臺看有什么節(jié)目，或者廣告出現(xiàn)時，上廁所，聊 天或做其他事。
當(dāng)然這不是說電視報紙廣告效果不好。正相反，由于電視報紙的主流傳媒地位，覆蓋面非常廣，信任度高，所達(dá)到的營銷效果是其他方式不可替代的。甚至可 以說大部分重要品牌，脫離開電視報紙廣告，就沒有他們今天的地位。這里著重探討的問題在于，線下廣告的不能準(zhǔn)確測量性。至于由電視報紙廣告所帶來的銷售 就更無從測量。
線下銷售活動也很難對用戶進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，并相應(yīng)的做出改善。一個用戶去商場逛了半天，如果最后沒有購買任何東西，那么商場 根本就不知道這個用戶來過。如果這個用戶買了東西，商場能得到的數(shù)字只是銷售額和所購買的商品，而對用戶什么時候進(jìn)入商場，瀏覽了哪些商品，也還是一無 所知。
當(dāng)然這里說的是正常情況。聘請市場調(diào)查公司針對隨機(jī)用戶進(jìn)行監(jiān)測是例外。
于此相比較，網(wǎng)絡(luò)營銷則是另外一個場景。用戶怎樣進(jìn)入網(wǎng)站？什么時候進(jìn) 入網(wǎng)站？在網(wǎng)站上瀏覽了哪些頁面？在頁面上停留時間多久？直到最后購買了哪些產(chǎn)品？購買的金額是多少？這些都可以清楚的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。就算用戶沒有進(jìn)行購買， 他在網(wǎng)站上的活動也都留下了蹤跡，可以跟蹤分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷效果評測的一般模式，通常分為四步：1· 確定網(wǎng)站營銷目標(biāo)。2· 計(jì)算網(wǎng)站營銷目標(biāo)的價值。3· 記錄網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成次數(shù)。4·計(jì)算網(wǎng)站目標(biāo)達(dá)成的成本。
來源: Zac
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